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友众信业员工欺骗客户,被骚扰辱骂威胁

2018-04-09 来源:转载网络

  “一分钱难倒英雄汉”,恐怕只有经历过的人才有切身体会,2016年5月份因为需要运营资金,就想找小贷公司贷一笔款,心想着大概半年就能周转开了,即使是利息高一点也是没有办法的事情,到时提前还上就行了

  经过友众信业金融信息服务(上海)有限公司郑州陇海西路分公司业务员刘冰冰招揽与讲解,2016年6月1日签订了贷款合同,贷款金额6万元整,期限三年每月1日还款3035.48元

  持续正常还款至2017年3月份时,就向原招揽业务员刘冰冰咨询提前结清的事情,她告知这个需要确认之后让客服操作

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  2017年3月20日我提前11天咨询提前结清的事情(下一个还款日期是4月1日),客服效率还挺高,10:36分的时候给我打电话说提前结清的事情,当时客服告知我提前还清还需还款5万4千多元,我一听金额就觉得不对劲,我说你是不是搞错了,我已经还款2万7千多元了,怎么可能现在提前还清还要还5万4千多呢?

  客服说,没有搞错,合同上写的很清楚!

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  我觉得这里面肯定有问题,就跟原业务员联系,要求给我发一份合同,客服给我发来合同之后,我就发现了几个疑点,首先是我提供的电子邮箱地址被改动了,导致我签完合同后根本收不到合同,第二就是实际收到的贷款金额跟合同金额不一致

  然后,我就再次向原招揽业务员刘冰冰确认她当时跟我讲解的内容,记录如下:

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